Разработка сайта цветочного магазина на 1С-Битрикс

Разработка сайта цветочного магазина на 1С-Битрикс

Половина заказов в цветочном магазине — подарки. Покупатель не знает, какие цветы хочет. Он знает повод, бюджет и время, к которому букет должен быть у получателя. Сайт, который помогает выбрать и гарантирует доставку к точному часу, забирает клиента у агрегаторов. Сайт-витрина с каталогом и кнопкой «позвонить» — нет.

Конструктор букета, доставка с временными окнами и CRM-напоминания о годовщинах — три вещи, которые превращают цветочный сайт из витрины в рабочий инструмент продаж. На 1С-Битрикс проект строится на торговом каталоге с SKU, кастомном конструкторе на Highload-блоках, расширенных службах доставки sale и интеграции с CRM для повторных заказов.

Каталог готовых букетов

Готовые букеты — товары торгового каталога. Один букет «Весеннее настроение» существует в трёх размерах: S (5 тюльпанов), M (11 тюльпанов), L (21 тюльпан). Каждый SKU — своя цена, фото и состав. Торговые предложения Битрикс закрывают это штатно.

Свойства элемента инфоблока «Букеты»:

• Категория — раздел: букеты, композиции в коробке, корзины, монобукеты, свадебные
• Повод — множественный справочник: день рождения, свадьба, юбилей, без повода, 8 марта, 14 февраля
• Основные цветы — множественный справочник: розы, тюльпаны, пионы, хризантемы
• Цветовая гамма — множественный: красный, белый, розовый, микс, пастельные
• Стойкость — числовое (дней), отображается как «стоит от X дней»
• Наличие — обновляется ежедневно. Цветы — скоропортящийся товар, наличие вчера ничего не значит сегодня

Фильтрация через CIBlockSmartFilter: по поводу, виду цветов, цветовой гамме, цене. Сортировка: популярные (по количеству заказов — поле обновляется агентом ежедневно), новинки, цена. Для 200–400 позиций каталога фасетный индекс отрабатывает мгновенно.

Сезонное ценообразование. Розы 7 марта стоят вдвое дороже, чем 10 марта. Механизм — типы цен в торговом каталоге: «Основная» и «Праздничная». Обработчик OnSaleBasketBeforeSaved проверяет дату заказа по справочнику праздников в HL-блоке и подставляет нужный тип цены. Администратор задаёт праздничные цены за неделю до события — на сайте они включаются автоматически по дате.

Конструктор букета

Центральная функция сайта. Клиент выбирает цветы поштучно, задаёт оформление — и видит визуализацию с ценой. Кастомная разработка на двух Highload-блоках.

HL-блок «Цветы для конструктора»:

HL-блок «Оформление»:

Логика работы:

1. Выбор цветов. Два столбца: слева — каталог с фильтром по категории и сезону, справа — корзина конструктора. Кнопки «+» / «-» у каждого цветка. Минимум 3 стебля для букета — валидация на клиенте и сервере.

2. Оформление. Карточки: тип обёртки (крафт, фетр, сетка, без), тип завязки (лента, бечёвка). Для коробок и корзин — ограничение по количеству стеблей из UF_COMPATIBLE.

3. Визуализация. Два подхода в зависимости от бюджета. Оптимальный: предзаготовленные шаблоны для каждой комбинации «размер × оформление», выбранные цветы — иконками рядом. Хватает для 90% клиентов. Расширенный: Canvas-рендер. Изображения цветков на прозрачном фоне размещаются по алгоритму: центральные — крупнее, боковые — под углом, зелень — на заднем плане. Требует качественных рендеров в едином стиле.

4. Открытка. Текстовое поле до 200 символов, превью на шаблоне (выбор из 4–5 дизайнов). Текст сохраняется как свойство заказа.

5. Расчёт: Итого = Σ(цена_цветка × кол-во) + оформление + открытка + доставка. Серверный через AJAX-контроллер. Клиентский JS показывает приблизительную сумму для мгновенной обратной связи, финальная цена — с сервера.

6. Оформление заказа. Конфигурация сохраняется в JSON, добавляется в корзину sale как товар с произвольной ценой (CSaleBasket::Add с CUSTOM_PRICE = Y). Конфигурация отображается в письме подтверждения и в админке.

Доставка с точными временными окнами

Доставка цветов — это не «в течение дня». Букет к 19:00 на день рождения — значит к 19:00, а не к 21:00. Стандартный обработчик sale.delivery расширяется кастомной логикой.

Четыре типа доставки:

• Стандартная — 2-часовое окно (10:00–12:00, 12:00–14:00, ..., 20:00–22:00). Минимум 4 часа до начала окна
• Срочная — в течение 90 минут. Наценка. Доступна с 09:00 до 20:00
• К точному времени — допуск ±15 минут. Для VIP-заказов (юбилеи, предложения)
• Самовывоз — без наценки

Кастомный календарь: доставка «сегодня» (если есть окна) и на 14 дней вперёд. Праздничные даты (8 марта, 14 февраля) помечены — «высокий спрос, рекомендуем заказать заранее». Наценка за срочную доставку в эти дни увеличивается автоматически через обработчик OnSaleDeliveryServiceCalculate, который проверяет дату по HL-блоку праздников.

Интеграция с курьерскими службами. Для собственной доставки — внутренняя логистика. Для внешних (Dostavista, Яндекс.Доставка) — API-интеграция: автоматическое создание заявки после оплаты, получение трек-номера, webhook со статусами. Клиент в личном кабинете видит: «Курьер забрал заказ», «Курьер в пути», «Доставлено».

Анонимный заказ. Цветы часто заказывают как сюрприз. Чекбокс «Не сообщать отправителя» — в данных доставки только получатель.

Учёт свежести и ротация каталога

Цветы — товар с ограниченным сроком жизни. Роза живёт в магазине 5–7 дней после поставки. Свойство PROPERTY_ARRIVAL_DATE в инфоблоке фиксирует дату прихода партии. Агент ежедневно проверяет: если с момента поступления прошло больше N дней (задаётся для каждого вида цветов), товар деактивируется.

На практике это означает, что каталог каждое утро актуален. Клиент не увидит букет из пионов, если пионы закончились вчера. Для администратора — кнопка «Приёмка» в админке: выбрал вид цветов, указал количество, дата проставилась автоматически.

CRM-интеграция и напоминания

Цветочный бизнес живёт повторными заказами. Клиент, заказавший букет жене на день рождения, с вероятностью 60–70% сделает это через год. CRM Битрикс24 фиксирует каждый заказ как сделку: получатель, повод, дата.

За 7 дней до годовщины — email: «Год назад вы заказывали букет для Анны. Повторить?» Агент ежедневно выбирает сделки, где UF_EVENT_DATE = текущая дата + 7 дней − 1 год, и инициирует отправку через messageservice.

В карточке заказа — свойства: имя получателя, повод, дата события. Данные заполняются при оформлении (поля «Кому» и «Повод» уже в форме — нужно только сохранить в CRM).

Технические сроки

Композитный кеш — для каталога и статики. Конструктор, корзина, доставка — AJAX. Микроразметка Product и AggregateOffer для товарной выдачи. Экспорт в Яндекс.Маркет / Google Merchant через стандартный YML/XML торгового каталога Битрикс. Стоимость рассчитывается индивидуально — зависит от варианта визуализации конструктора, количества интеграций и наличия собственной курьерской службы.