Настройка трансляций в Битрикс24
Генеральный директор хочет обратиться к 500 сотрудникам одновременно. Собрать всех в одном зале нельзя — офисы в трёх городах, часть команды на удалёнке. Zoom на 500 человек стоит денег, а ссылку нужно рассылать отдельно. В Б24 можно запустить трансляцию прямо из портала — сотрудники смотрят в браузере, без установки дополнительного ПО.
Внутренние трансляции
Битрикс24 поддерживает трансляции для сотрудников портала. Формат: один или несколько ведущих вещают, остальные смотрят. Зрители могут писать в чат, но не включают камеру и микрофон.
Трансляция создаётся в разделе Чат и звонки → Видеоконференции. Указываете тип «Трансляция», выбираете ведущих, отправляете ссылку или публикуете в Живой ленте. Сотрудники подключаются по ссылке из браузера.
Лимиты зрителей зависят от тарифа — на Профессиональном и Энтерпрайз ограничения мягче. Для аудитории свыше 100 человек рекомендуется использовать внешний стриминг.
Трансляция через YouTube Live
Для большой аудитории (сотни и тысячи зрителей) Б24 интегрируется с YouTube Live:
- Создаёте трансляцию на YouTube (или настраиваете автоматическое создание).
- Получаете RTMP-ключ потока.
- Источник видео (OBS, встроенная камера, видеоконференция Б24) отправляет поток на YouTube по RTMP.
- Ссылка на YouTube-трансляцию публикуется в Живой ленте Б24 или рассылается через CRM-маркетинг.
YouTube берёт на себя масштабирование — количество зрителей не ограничено. Запись автоматически сохраняется на канале.
RTMP-стриминг
Если нужна трансляция не на YouTube, а на собственную платформу или другой сервис — используется произвольный RTMP-сервер. OBS Studio или аналогичное ПО захватывает экран и камеру ведущего, отправляет поток по RTMP-адресу.
Б24 в этом случае выступает как организатор: создаёт событие, рассылает ссылку, собирает обратную связь после трансляции.
Сценарии использования
- Общее собрание компании — ежеквартальное обращение руководства, презентация результатов
- Обучение новых сотрудников — HR проводит онбординг-сессию для группы
- Запуск продукта — маркетинг транслирует презентацию нового продукта для партнёров
- Кризисная коммуникация — оперативное обращение к команде при форс-мажоре
Что настраиваем
- Настройка внутренних трансляций через видеоконференции Б24
- Подключение YouTube Live: создание канала, настройка RTMP-потока
- Настройка OBS Studio для захвата экрана и камеры (при необходимости)
- Публикация трансляций в Живой ленте портала
- Настройка записи и хранения трансляций на Диске Б24 или YouTube
- Тестовый прогон: запуск трансляции, проверка качества, задержка потока, чат зрителей