Команда работает по спринтам, но в Битрикс24 используется обычный проект? Задачи не группируются, velocity не считается, а «спринт» — это просто две недели в календаре. Без настройки Scrum-модуля гибкая методология остаётся на словах. Мы помогаем это исправить: настраиваем полноценный Scrum-модуль Битрикс24 — с бэклогом, спринтами, story points, burndown chart и чёткими ролями.
Как устроен Scrum-проект в Битрикс24?
Scrum в Битрикс24 — отдельный тип проекта. Создаётся через Задачи → Проекты → Создать проект → Scrum. В отличие от обычного проекта, здесь появляются бэклог, спринты и специфические роли: Scrum-мастер (отвечает за процесс), Product Owner (управляет бэклогом) и команда (исполнители). Один человек не может быть одновременно и мастером, и владельцем продукта — технически Битрикс24 это допускает, но методологически это ошибка. Мы всегда разделяем эти роли.
Что такое бэклог и story points?
Бэклог — список всех задач проекта, не привязанных к спринту. Product Owner наполняет его, расставляет приоритеты перетаскиванием (выше = важнее), добавляет описания и критерии приёмки. Задачи оцениваются в story points — абстрактной мере сложности. Шкала — на усмотрение команды: Фибоначчи (1, 2, 3, 5, 8, 13), линейная (1–10) или размерная (S, M, L, XL). Правило: задача больше 13 story points — декомпозируй. Крупные задачи не помещаются в спринт и искажают burndown.
Как настроить спринты и burndown chart?
Спринт — фиксированный временной отрезок (обычно 1–2 недели). Создаётся в разделе Скрам → Бэклог → Создать спринт. Product Owner перетаскивает задачи из бэклога. Параметры спринта: длительность (от 1 до 4 недель), цель (текстовое описание) и ёмкость — сумма story points, которую команда может выполнить. Ёмкость определяется эмпирически: первые 2–3 спринта — замер, дальше — средняя velocity. Burndown chart показывает, сколько story points осталось. Идеальная линия — прямая от общей суммы SP до нуля. Если реальная линия выше — команда не успевает, ниже — спринт перегружен. Scrum-мастер отслеживает график ежедневно.
Какие стадии задач в спринте?
Задачи внутри спринта двигаются по Канбан-доске. Стандартные стадии: Новая → В работе → На проверке → Завершена. Мы кастомизируем стадии под ваш процесс. Ключевое правило: задача считается выполненной только когда соответствует Definition of Done — критериям готовности, которые команда определяет заранее (код написан, тесты пройдены, документация обновлена).
Преимущества Scrum-проекта перед обычным
Scrum-проект даёт прозрачность и предсказуемость: команда видит, сколько успевает, а владелец продукта — когда будет готов результат. На практике организации, перешедшие на Scrum в Битрикс24, сокращают время на планирование спринтов до 40% и снижают количество недовыполненных задач вдвое. По нашим данным, такой подход примерно в 2 раза повышает предсказуемость сроков.
| Параметр | Scrum-проект | Обычный проект |
|---|---|---|
| Бэклог | Есть | Нет |
| Спринты | Фиксированные итерации | Отсутствуют |
| Роли | Scrum-мастер, PO, команда | Нет разделения |
| Burndown chart | Встроенный | Нет |
| Velocity | Отслеживается | Нет |
Роли в Scrum-проекте: таблица обязанностей
| Роль | Ответственность |
|---|---|
| Product Owner | Управление бэклогом, приоритеты, критерии приёмки |
| Scrum-мастер | Организация спринтов, фасилитация, устранение блокеров |
| Команда | Оценка story points, выполнение задач, self-organization |
Типичные ошибки при настройке Scrum
- Один человек совмещает роли PO и Scrum-мастера — теряется контроль процесса.
- Спринт длится больше 4 недель — теряется гибкость.
- Story points не декомпозируются — burndown искажается.
- Definition of Done не согласован — задачи «завершаются» без реальной готовности.
Что входит в работу?
Мы настраиваем Scrum под вашу команду «под ключ»:
- Создание Scrum-проекта с корректным назначением ролей (Scrum-мастер, Product Owner, команда)
- Формирование бэклога: структура задач, критерии приёмки, шкала story points
- Настройка спринтов: длительность, цели, определение ёмкости команды
- Кастомизация стадий Канбан-доски спринта
- Настройка burndown chart и отслеживание velocity
- Обучение команды: планирование спринта, daily standup, ретроспектива
- Документация по процессу и доступы
- Поддержка первых трёх спринтов: корректировка оценок и ритуалов
Процесс работы
- Аналитика: изучаем текущий процесс, боли команды, состав ролей.
- Проектирование: определяем конфигурацию проекта, шкалу story points, стадии Канбан-доски.
- Реализация: создаём Scrum-проект, настраиваем бэклог, спринты, burndown chart, права доступа.
- Обучение: проводим воркшоп по Scrum-ритуалам и работе в Битрикс24.
- Сопровождение: первые 3 спринта — регулярные созвоны, корректировка настроек.
Ориентировочные сроки
Настройка занимает от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от сложности текущего процесса. Стоимость рассчитывается индивидуально после аудита. Свяжитесь с нами, мы оценим ваш проект и предложим оптимальную конфигурацию.
Мы настраиваем Scrum в Битрикс24 более 5 лет, выполнили более 30 проектов для команд от 3 до 50 человек. Гарантируем, что после настройки команда сможет самостоятельно вести спринты. Получите консультацию — мы проанализируем ваш процесс и предложим оптимальную конфигурацию. Оценим проект бесплатно.
Подробнее о настройках Scrum читайте в официальной документации Битрикс24.