Настройка Scrum в Битрикс24
Команда работает по спринтам — но на словах. Задачи кидают в общий список, спринт — это просто «ближайшие две недели», а ретроспектива заменяется фразой «ну вроде всё нормально». Без инструмента Scrum превращается в хаос с элементами планирования. В Б24 есть полноценный Scrum-модуль: бэклог, спринты, story points, burndown chart, роли. Но из коробки он пустой — нужно настроить под команду.
Scrum-проект
Scrum в Битрикс24 — это отдельный тип проекта. Создаётся через Задачи → Проекты → Создать проект → Scrum. Обычный проект и Scrum-проект — разные сущности: в Scrum появляются бэклог, спринты и специфические роли.
При создании Scrum-проекта указываются:
- Scrum-мастер — отвечает за процесс. Следит за соблюдением ритуалов, убирает блокеры, фасилитирует встречи.
- Product Owner — владелец продукта. Управляет бэклогом, расставляет приоритеты, определяет, что попадёт в спринт.
- Команда — участники проекта, которые выполняют задачи спринта.
Роли назначаются в настройках Scrum-проекта. Один человек не может быть одновременно Scrum-мастером и Product Owner — Б24 это допускает технически, но методологически это ошибка.
Бэклог
Бэклог — список всех задач проекта, не привязанных к спринту. Product Owner наполняет бэклог, расставляет приоритеты перетаскиванием (выше = важнее), добавляет описания и критерии приёмки.
Задачи в бэклоге оцениваются в story points — абстрактная мера сложности. В Б24 story points задаются в карточке задачи. Шкала — на усмотрение команды: Фибоначчи (1, 2, 3, 5, 8, 13), линейная (1–10) или размерная (S, M, L, XL).
Правило: задача больше 13 story points — декомпозируй. Крупные задачи не помещаются в спринт и искажают burndown.
Спринты
Спринт — фиксированный временной отрезок (обычно 1–2 недели). Создаётся в разделе Скрам → Бэклог → Создать спринт. Product Owner перетаскивает задачи из бэклога в спринт.
Параметры спринта:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Длительность | 1–4 недели, фиксированная для всех спринтов |
| Цель спринта | Текстовое описание: «Запустить личный кабинет клиента» |
| Ёмкость | Суммарное количество story points, которое команда может выполнить |
Ёмкость определяется эмпирически: первые 2–3 спринта — замер, дальше — средняя velocity.
Burndown chart
Burndown chart показывает, сколько story points осталось выполнить в текущем спринте. Идеальная линия — прямая от общей суммы SP до нуля к концу спринта. Реальная линия показывает фактическое сгорание.
Если линия идёт выше идеальной — команда не успевает. Если ниже — спринт перегружен задачами или оценки завышены. Scrum-мастер отслеживает burndown ежедневно.
Доступ к графику: Скрам → Активный спринт → Burndown chart.
Стадии задач в спринте
Задачи внутри спринта двигаются по Канбан-доске. Стандартные стадии: Новая → В работе → На проверке → Завершена. Стадии можно кастомизировать под процесс команды.
Ключевое правило: задача считается выполненной только когда соответствует Definition of Done — критериям готовности, которые команда определяет заранее (код написан, тесты пройдены, документация обновлена).
Что настраиваем
- Создание Scrum-проекта с назначением ролей (Scrum-мастер, Product Owner, команда)
- Формирование бэклога: структура задач, критерии приёмки, шкала story points
- Настройка спринтов: длительность, цели, определение ёмкости команды
- Кастомизация стадий Канбан-доски спринта
- Настройка burndown chart и отслеживание velocity
- Обучение команды: планирование спринта, daily standup, ретроспектива