Настройка расписания сотрудников Битрикс24
HR спрашивает: «Кто завтра на смене?» — и начинается обзвон. График ведётся в таблице, которую последний раз обновляли две недели назад. Сотрудник вышел на больничный — замену ищут в чате. Отпуск одобрили устно, но в табеле он не отражён. Расписание в Б24 решает координационную задачу: кто работает, когда, по какому графику, кто отсутствует — всё в одном месте, доступно руководителю и HR.
Рабочие графики
Рабочий график — шаблон, описывающий стандартный режим работы. Создаётся в Настройки → Рабочее время → Графики работы.
Типы графиков:
| Тип | Описание | Пример |
|---|---|---|
| Пятидневка | Фиксированные дни и часы | Пн–Пт, 9:00–18:00 |
| Гибкий | Фиксированное количество часов, свободное начало | 8 часов в день, начало 8:00–10:00 |
| Сменный | Чередование рабочих и выходных дней | 2 через 2, 12-часовые смены |
| Индивидуальный | Нестандартный режим для конкретного сотрудника | 4 дня по 10 часов |
Каждый график содержит: дни работы, время начала и окончания, длительность перерыва, норму часов за период.
Назначение графиков
График назначается:
- Отделу целиком — все сотрудники отдела работают по одному графику. Настраивается в свойствах отдела.
- Конкретному сотруднику — персональный график, если режим отличается от отдела. Настраивается в профиле сотрудника.
Если сотрудник переходит в другой отдел — график меняется автоматически (если привязан к отделу) или вручную (если персональный).
Управление сменами
Для компаний со сменным режимом (производство, розница, поддержка) настраивается сменное расписание:
- Создать шаблон смены: «Утренняя 06:00–14:00», «Дневная 14:00–22:00», «Ночная 22:00–06:00».
- Назначить сотрудников на смены — вручную или по ротации.
- Опубликовать расписание — сотрудники видят свои смены в календаре.
Замена на смене: если сотрудник не может выйти — руководитель назначает замену в расписании. История изменений сохраняется.
Отсутствия
Отсутствия интегрированы с расписанием. Типы отсутствий:
- Отпуск — ежегодный оплачиваемый, за свой счёт, учебный.
- Больничный — с указанием дат начала и окончания.
- Командировка — с указанием города и цели.
- Отгул — компенсация за переработку.
- Работа удалённо — сотрудник доступен, но не в офисе.
Заявка на отсутствие создаётся сотрудником в Рабочее время → График отсутствий → Добавить отсутствие. Руководитель утверждает или отклоняет. Утверждённое отсутствие автоматически отражается в календаре и расписании.
Контроль и отчёты
Руководитель видит расписание команды в виде таблицы: сотрудники по строкам, дни по столбцам. Цветовая кодировка: рабочий день, выходной, отпуск, больничный.
Отчёты:
- Табель учёта — фактически отработанные часы vs нормативные.
- Баланс отпусков — сколько дней использовано, сколько осталось.
- Статистика отсутствий — частота больничных, отгулов по отделам.
Что настраиваем
- Создание рабочих графиков: пятидневка, гибкий, сменный
- Назначение графиков отделам и сотрудникам
- Сменное расписание: шаблоны смен, ротация, замены
- Типы отсутствий: отпуска, больничные, командировки, удалёнка
- Процесс согласования отсутствий: заявка → утверждение → отражение в календаре
- Обучение HR и руководителей: работа с расписанием, чтение отчётов