Настройка методологии Agile в Битрикс24
Команда решила работать по Scrum. Завели доску в Trello, начали планировать спринты в Google Sheets, ретроспективы записывают в Google Docs. Через два месяца доска заброшена — потому что задачи ставятся в Б24, а доска живёт отдельно. Два инструмента не синхронизированы, актуальная информация непонятно где. В Б24 есть встроенный модуль Scrum — он привязан к задачам, бэклогу и отчётам в одном месте. Нужно его настроить.
Scrum в Битрикс24
Scrum-проект в Б24 — это рабочая группа с включённым режимом Scrum. Отличия от обычного проекта:
- Бэклог — список всех задач проекта, из которого формируются спринты
- Спринты — итерации фиксированной длительности (обычно 1–2 недели)
- Scrum-доска — Kanban внутри спринта со стадиями: «К выполнению», «В работе», «На ревью», «Готово»
- Story Points — оценка сложности задачи вместо часов
Настройка бэклога
Бэклог — это упорядоченный список задач. Задачи добавляются в бэклог, приоритизируются владельцем продукта и группируются по эпикам (крупным фичам или направлениям).
Каждая задача в бэклоге имеет:
- Название и описание — формулировка в формате User Story: «Как [роль] я хочу [действие], чтобы [результат]»
- Story Points — оценка сложности (шкала Фибоначчи: 1, 2, 3, 5, 8, 13)
- Эпик — группировка по направлению
- Приоритет — порядок в бэклоге определяет, что берётся в спринт первым
Планирование спринта
Владелец продукта выбирает задачи из верха бэклога и перетаскивает в спринт. Объём спринта определяется velocity команды — сколько Story Points команда закрывает за итерацию.
Параметры спринта:
- Длительность — фиксированная, обычно 2 недели
- Цель спринта — текстовое описание, что команда планирует достичь
- Ёмкость — рекомендуемый объём SP на основе velocity предыдущих спринтов
После планирования спринт запускается. Новые задачи в активный спринт не добавляются — они идут в бэклог на следующую итерацию.
Scrum-доска и ежедневная работа
Scrum-доска показывает задачи текущего спринта по стадиям. Исполнители перетаскивают задачи между колонками. Руководитель видит прогресс в реальном времени.
Для daily standup используется групповой чат проекта в Б24. Формат: каждый участник пишет три пункта — что сделал вчера, что планирует сегодня, какие блокеры. Можно автоматизировать через бота: каждый день в 10:00 бот отправляет в чат напоминание заполнить стендап.
Диаграмма сгорания (Burndown Chart)
Б24 строит burndown chart автоматически: график показывает, сколько SP осталось в спринте по дням. Идеальная линия — равномерное снижение от полного объёма до нуля к концу спринта. Фактическая линия показывает реальный прогресс.
Если фактическая линия выше идеальной — команда отстаёт. Если ниже — опережает план. Этот график — главный инструмент Scrum-мастера для ежедневного контроля.
Velocity и планирование
Velocity — средняя скорость команды в SP за спринт. Б24 считает velocity автоматически по завершённым спринтам. На основе velocity планируется объём следующего спринта и прогнозируется дата завершения всего бэклога.
Типичная ошибка — перегружать спринт. Если velocity команды 30 SP, а в спринт набрали 50 — к концу итерации останется хвост незакрытых задач, мотивация падает. Настройка Б24 включает рекомендации по ёмкости на основе исторических данных.
Что настраиваем
- Scrum-проект: бэклог, эпики, Story Points
- Параметры спринтов: длительность, цели, ёмкость
- Стадии Scrum-доски под процесс команды
- Автоматическое напоминание о daily standup через бота
- Burndown chart и отслеживание velocity
- Обучение команды: роли (владелец продукта, Scrum-мастер, команда), церемонии (планирование, ревью, ретроспектива)