Настройка Битрикс24 для проектного управления
Проект ведётся в головах. Руководитель помнит, что дизайн должен быть готов к пятнице, но исполнитель думает — к следующей среде. Статус задач выясняется на планёрках, которые занимают полдня. Сроки сдвигаются, потому что зависимости между задачами нигде не зафиксированы — пока фронтенд ждёт макеты, бэкенд ждёт ТЗ от аналитика, а аналитик не знает, что он на критическом пути. Б24 умеет в проектное управление — но из коробки настроен как таск-трекер, а не как инструмент для проектов.
Проектные группы
Проект в Б24 = рабочая группа. Группа объединяет задачи, файлы, обсуждения и участников. Для каждого проекта создаётся отдельная группа с настройками:
- Участники и роли — владелец проекта (руководитель), модераторы (тимлиды), участники (исполнители). Права определяют, кто может создавать задачи, менять стадии, видеть отчёты.
- Стадии задач — кастомная Kanban-доска проекта. Стандартные стадии: «Бэклог», «К выполнению», «В работе», «На ревью», «Готово». Стадии задаются для каждого проекта отдельно.
- Шаблон проекта — типовые проекты (запуск сайта, рекламная кампания, внедрение продукта) создаются из шаблона с предзаполненными задачами, чеклистами и сроками.
Шаблоны задач и декомпозиция
Крупные проекты декомпозируются через шаблоны с подзадачами. Шаблон «Запуск лендинга» создаёт:
- Основную задачу «Запуск лендинга» с дедлайном
- Подзадачи: «Подготовить ТЗ», «Дизайн», «Вёрстка», «Тестирование», «Деплой»
- Чеклисты внутри подзадач: для «Тестирование» — проверка на мобильных, кроссбраузерность, скорость загрузки
Сроки в шаблоне относительные: «через 5 дней после создания», «через 10 дней». При создании проекта сроки рассчитываются от фактической даты старта.
Вехи и диаграмма Ганта
Вехи (milestones) — контрольные точки проекта без длительности. Примеры: «ТЗ утверждено», «Прототип готов», «Релиз». Вехи видны на диаграмме Ганта как ромбы и помогают контролировать прогресс на верхнем уровне.
Диаграмма Ганта показывает задачи на временной шкале с зависимостями. Типы зависимостей: «завершение — начало» (задача B начинается после завершения задачи A). При сдвиге сроков одной задачи зависимые задачи сдвигаются автоматически.
Учёт времени
Каждая задача имеет таймер. Исполнитель запускает таймер при начале работы и останавливает при переключении. Накопленное время видно в карточке задачи.
Для руководителя — отчёт «Трудозатраты»: сколько часов потрачено на проект, на задачу, конкретным сотрудником. Сравнение плановых и фактических трудозатрат показывает, где оценка не совпадает с реальностью.
Отчётность по проектам
Б24 предоставляет:
- Сводку проекта — процент выполненных задач, просроченные задачи, загрузка участников
- Эффективность — соотношение выполненных и просроченных задач по сотрудникам
- Отчёт по срокам — какие задачи выполнены вовремя, какие с опозданием, среднее отклонение
Для сквозной аналитики данные по проектам выгружаются в BI-систему через REST API.
Что настраиваем
- Структуру проектных групп с ролями и правами
- Кастомные стадии задач для каждого типа проекта
- Шаблоны проектов с декомпозицией задач и относительными сроками
- Вехи и зависимости между задачами на диаграмме Ганта
- Учёт времени и отчёт по трудозатратам
- Отчёты по прогрессу, срокам и эффективности команды