Настройка динамического ретаргетинга в Яндекс.Директ для 1С-Битрикс

Настройка динамического ретаргетинга в Яндекс.Директ для 1С-Битрикс

Динамический ретаргетинг в Яндекс.Директ показывает пользователю карточки конкретных товаров, которые он смотрел. Технически это работает через Яндекс Аудитории + товарный фид в Яндекс Маркете + сегменты в Метрике. Битрикс умеет генерировать нужные фиды и поддерживает передачу событий через встроенную интеграцию с Яндекс.Метрикой.

Товарный фид для Яндекс.Директ

Яндекс принимает фид в формате YML. В Битрикс настройте экспорт через «Магазин → Экспорт товаров → Яндекс.Маркет». Ключевые параметры для ретаргетинга:

• Поле id в элементе <offer> должно совпадать с ID, который передаётся в Метрику
• Поле picture — абсолютный URL изображения, доступный без редиректов
• Поле url — канонический URL детальной страницы
• Поле price — актуальная цена без скидок или с учётом — зависит от настройки

Фид публикуется по URL и обновляется агентом. В кабинете Яндекс.Бизнеса или Директа добавьте фид как источник товаров для смарт-баннеров.

Передача событий в Яндекс.Метрику

Для динамического ретаргетинга нужно настроить электронную коммерцию в Метрике (ecommerce: true в коде счётчика) и передавать события:

Просмотр товара — в шаблоне компонента catalog.element:

window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({
    ecommerce: {
        detail: {
            products: [{
                id: '<?= $arResult['ID'] ?>',
                name: '<?= CUtil::JSEscape($arResult['NAME']) ?>',
                price: <?= $arResult['CATALOG_PRICE_1']['PRICE'] ?? 0 ?>,
                category: '<?= $sectionName ?>'
            }]
        }
    }
});

Добавление в корзину и покупка — аналогично через add и purchase в dataLayer.

Битрикс имеет встроенную интеграцию: «Настройки → Веб-аналитика → Яндекс.Метрика». Включите там электронную коммерцию — часть событий будет передаваться автоматически через компонент bitrix:sale.checkout.

Сегменты ретаргетинга в Яндекс.Аудиториях

После настройки Метрики создайте сегменты:

• «Смотрели товар, не купили» — посетили страницу детального просмотра (detail event), НЕ достигли цели «Покупка»
• «Добавили в корзину, не купили» — событие add, без цели «Покупка»
• «Купившие» — цель «Покупка» — для исключения из ретаргетинга

В Директе создайте кампанию «Смарт-баннеры», подключите товарный фид и сегменты из Аудиторий. Яндекс автоматически подберёт карточки товаров, соответствующие истории просмотров пользователя.

Соответствие ID товара в фиде и Метрике

Критически важный момент: ID в теге <offer id="..."> фида и ID в dataLayer (id: '...') должны совпадать. Используйте ID элемента инфоблока ($arResult['ID']) в обоих местах. Некоторые магазины используют артикул или код 1С — тогда нужно передавать один и тот же идентификатор везде.

Что настраиваем

• YML-фид с настройками для Яндекс.Директ и агент обновления каждые 4–6 часов
• Счётчик Яндекс.Метрики с включённой электронной коммерцией в шаблоне сайта
• События dataLayer на страницах товара, корзины и успешного заказа
• Сегменты ретаргетинга в Яндекс.Аудиториях на основе целей Метрики
• Кампанию «Смарт-баннеры» в Директе с привязкой фида и сегментов