Настройка автозаполнения реквизитов по ИНН в CRM Битрикс24
Менеджер получает от клиента ИНН и вручную ищет полное название, КПП, ОГРН, юридический адрес — копирует из ЕГРЮЛ, вставляет в карточку CRM. Четыре минуты на одну компанию, плюс риск опечатки в КПП или адресе, которая всплывёт при выставлении счёта. Автозаполнение решает обе проблемы: вводите ИНН — остальные реквизиты подтягиваются из официального реестра.
Как это работает технически
Битрикс24 использует сервис DaData для подсказок по реквизитам. Механизм: при вводе значения в поле ИНН (или начала названия компании) фронтенд CRM отправляет запрос к API подсказок. DaData возвращает JSON с полным набором реквизитов из ЕГРЮЛ/ЕГРИП:
- Полное и краткое название юрлица
- ИНН, КПП, ОГРН (ОГРНИП для ИП)
- Юридический адрес (структурированный: индекс, регион, город, улица, дом)
- ФИО руководителя и должность
- Дата регистрации
- Система налогообложения (если доступна)
- Коды ОКВЭД
В карточку CRM данные попадают в блок «Реквизиты» — это стандартная сущность Б24 со своей таблицей (b_crm_requisite в коробке). Каждый реквизит привязан к компании или контакту. Адрес хранится отдельно в b_crm_addr.
Настройка в облачном Б24
В облачных тарифах автозаполнение работает из коробки. Настройка минимальная:
- CRM → Настройки → Реквизиты моей компании — убедитесь, что шаблон реквизита содержит нужные поля (ИНН, КПП, ОГРН, адрес). Стандартный шаблон «Организация» их включает.
- Карточка компании → Реквизиты → Добавить — при вводе ИНН или названия появляются подсказки. Выбираете нужную — все поля заполняются автоматически.
- Свой API-ключ DaData — если встроенного лимита не хватает (зависит от тарифа Б24), подключаете собственный аккаунт DaData в настройках интеграции.
Настройка в коробочной версии
В коробке автозаполнение по ИНН требует установки модуля crm актуальной версии и настройки связи с DaData:
- Файл настроек:
.settings.phpили административная панельНастройки → Настройки продукта → Настройки модулей → CRM - Параметр
~dadata_api_key— ключ API - Параметр
~dadata_secret— секретный ключ (для стандартизации)
Что подтягивается автоматически
| Поле в CRM | Источник в DaData | Примечание |
|---|---|---|
| Название компании | value, data.name.full_with_opf |
Полное с ОПФ |
| ИНН | data.inn |
— |
| КПП | data.kpp |
Только для юрлиц |
| ОГРН / ОГРНИП | data.ogrn |
— |
| Юридический адрес | data.address.value |
Одной строкой |
| Индекс | data.address.data.postal_code |
— |
| Руководитель | data.management.name |
ФИО |
Что настраиваем
- Активация подсказок по ИНН в карточке компании и контакта
- Подключение собственного API-ключа DaData (при необходимости)
- Проверка маппинга полей: соответствие полей DaData полям реквизитов CRM
- Настройка шаблона реквизита с нужным набором полей
- Тестирование: автозаполнение для юрлица, ИП, несуществующего ИНН