Представьте: интернет-магазин на Битрикс теряет до 20% заказов, потому что клиент не видит выгодных вариантов доставки или сталкивается с неработающей привязкой к ПВЗ. Мы сталкивались с этим десятки раз. Shiptor — агрегатор служб доставки и фулфилмент-оператор — решает проблему за 4–10 дней. Его единый API даёт доступ к 50+ перевозчикам, а правильно настроенная интеграция снижает утечку заказов на 15–30%. Один наш клиент с каталогом в 12 000 товаров после подключения Shiptor сэкономил более 200 000 руб. в год только на комиссиях.
Shiptor — это, по сути, два продукта в одном: логистический агрегатор (единый API для доступа к СДЭК, Boxberry, DPD, Почта России и другим) и фулфилмент (хранение товаров на складах Shiptor с отгрузкой под заказ). Для интернет-магазина на Битрикс интеграция закрывает обе задачи через один API.
Как работает API Shiptor
Базовый URL: https://api.shiptor.ru. Авторизация — Bearer-токен. Документация доступна на shiptor.ru.
Основные возможности:
- Расчёт стоимости у нескольких перевозчиков одним запросом
- Создание, обновление, отмена отправлений
- Управление складскими запасами (фулфилмент)
- Список ПВЗ и постаматов
- Трекинг отправлений
- Автоматическая печать этикеток
Архитектура интеграции в Битрикс
Shiptor в проекте может решать две разные задачи, и их архитектура различается:
Вариант 1: только логистика. Магазин сам хранит и собирает товар, Shiptor — только перевозчик. Интеграция ограничена модулем доставки: расчёт → создание заявки → трекинг → этикетка.
Вариант 2: фулфилмент. Товары хранятся на складе Shiptor. При создании заказа в Битрикс — отправляем заявку на сборку и отгрузку в Shiptor. Остатки товаров синхронизируем из Shiptor в Битрикс через агент. Это сложнее и требует настройки двустороннего обмена.
Модуль доставки (вариант 1)
Класс — наследник \Bitrix\Sale\Delivery\Services\Base. Параметры:
-
SHIPTOR_TOKEN— Bearer-токен -
WAREHOUSE_ID— ID склада-отправителя в системе Shiptor -
PROVIDER— код перевозчика (cdek, boxberry, dpd и т.д.) илиautoдля автовыбора
Расчёт стоимости:
$calcRequest = [
'warehouse_id' => $warehouseId,
'destination' => [
'city' => $city,
'address' => $address,
'type' => 'door', // или 'point'
'point_id' => $pvzId,
],
'packages' => [[
'weight' => $weightGram,
'length' => $lengthCm,
'width' => $widthCm,
'height' => $heightCm,
]],
'declared_value' => $declaredValue,
'payment_method' => $isPrepaid ? 'prepaid' : 'cod',
];
Ответ — массив предложений от перевозчиков. При provider = auto выбираем минимальную цену или предпочтительный перевозчик по настройкам.
Создание отправления
$shipmentPayload = [
'warehouse_id' => $warehouseId,
'provider' => $selectedProvider,
'order_number' => 'SHOP-' . $bitrixOrderId,
'recipient' => ['name' => $name, 'phone' => $phone],
'destination' => $destination,
'packages' => $packages,
'items' => $items,
'declared_value' => $declaredValue,
'cash_on_delivery' => $codAmount,
];
Ответ содержит shipment_id (ID в Shiptor) и tracking_number (у перевозчика). Этикетку запрашиваем через GET /shipments/{id}/label — PDF.
Почему Shiptor выгоднее прямых интеграций?
Прямая интеграция с каждым перевозчиком требует поддержки N разных API, обработки ошибок и обновлений. Shiptor унифицирует протокол — вы пишете код один раз и получаете доступ к 50+ перевозчикам. На практике экономия времени разработки составляет от 30% до 50%, а стоимость сопровождения снижается в 2–3 раза. Для магазина с 200 заказами в месяц это даёт экономию до 300 000 руб./год.
Как происходит синхронизация остатков?
При фулфилмент-модели остатки товаров физически на складе Shiptor. Синхронизируем их в Битрикс:
- Агент раз в час вызывает
GET /inventory— список позиций с остатками. - Маппинг по
skuили внешнему коду: находим товар вb_iblock_elementпо артикулу. - Обновляем остаток через
CCatalogProduct::Update()или напрямую вb_catalog_product.
Если товар в Битрикс не найден по SKU — добавляем в лог для ручной проверки.
Создание заявки на сборку (фулфилмент)
Вместо физической отправки посылки со своего склада отправляем в Shiptor задание на сборку:
$fulfillmentOrder = [
'order_number' => 'SHOP-' . $bitrixOrderId,
'recipient' => $recipient,
'destination' => $destination,
'provider' => $selectedProvider,
'items' => array_map(fn($item) => [
'sku' => $item['sku'],
'quantity' => $item['qty'],
], $basketItems),
];
$response = $httpClient->post('/fulfillment/orders', $fulfillmentOrder);
Shiptor сам собирает заказ, упаковывает и передаёт перевозчику. Трекинг-номер возвращается как только заказ передан перевозчику.
ПВЗ и карта
Список ПВЗ: GET /pickup-points?city={city}&provider={provider}. Кешируем в HL-блок, обновляем раз в сутки. На карте Яндекс/Google показываем агрегированно по всем перевозчикам.
Сравнение вариантов интеграции
| Характеристика | Только логистика | Фулфилмент |
|---|---|---|
| Хранение товаров | На своём складе | На складе Shiptor |
| Сборка заказов | Самостоятельно | Shiptor |
| Синхронизация остатков | Не требуется | Есть (агент) |
| Заявки на сборку | Нет | Есть (через API) |
| Сложность интеграции | 4–5 дней | 7–9 дней |
| Типичные расходы на сопровождение | Низкие | Средние |
Что входит в работу
- Разработка модуля доставки (расчёт, заявки, трекинг, этикетки)
- Настройка синхронизации остатков (фулфилмент)
- Интеграция карты ПВЗ с выбором на витрине
- Тестирование на тестовом и боевом стенде
- Документация по интеграции и контакты поддержки
- Обучение команды работе с системой
- Пост-релизная поддержка 1 месяц
Сроки и стоимость
| Вариант | Состав | Срок |
|---|---|---|
| Только логистика | Расчёт + заявки + трекинг | 4–5 дней |
| + Карта ПВЗ | HL-блок + виджет | +2–3 дня |
| Фулфилмент: синхронизация остатков | Агент + маппинг SKU | +3–4 дня |
| Фулфилмент: создание заявок на сборку | Хук на подтверждение заказа | +2 дня |
Пошаговая инструкция настройки модуля доставки
1. Получите токен API Shiptor в личном кабинете. 2. Укажите в настройках модуля токен и ID склада-отправителя. 3. Настройте список перевозчиков (или оставьте `auto`). 4. Проверьте расчёт стоимости на тестовом заказе. 5. Создайте тестовое отправление и убедитесь, что трекинг работает. 6. Активируйте модуль на боевом сайте.Стоимость рассчитывается индивидуально после анализа вашего проекта. Свяжитесь с нами — оценим объём работ и предложим оптимальное решение под ключ. Гарантируем 10+ лет опыта в разработке на Битрикс и более 50 успешных интеграций с системами доставки. Закажите интеграцию Shiptor сегодня и получите консультацию инженера бесплатно.







