Разработка фильтрации по рейтингу и отзывам 1С-Битрикс

Разработка фильтрации по рейтингу и отзывам 1С-Битрикс

Фильтр по рейтингу («только товары с оценкой 4+») и по наличию отзывов — нишевый, но востребованный инструмент в каталогах с большим количеством пользовательских рецензий. Стандартный умный фильтр такую фильтрацию не поддерживает: рейтинг и отзывы хранятся не в свойствах инфоблока, а в отдельных таблицах модуля vote или в кастомных полях.

Где хранятся рейтинги в 1С-Битрикс

Модуль vote (голосования): рейтинг через CVote. Таблицы b_vote, b_vote_event, b_vote_answer. Сложная структура, оптимизированная под опросы, а не под рейтинги товаров.

Пользовательские поля (UF): рейтинг как числовое UF-поле элемента инфоблока (UF_RATING, UF_REVIEW_COUNT). Самый гибкий подход — обновляется при добавлении/изменении отзыва, фильтруется как обычное свойство.

Таблица отзывов: модуль blog или кастомная таблица. Требует JOIN для фильтрации.

Рекомендуемый подход для новых проектов — UF-поля с денормализацией: при добавлении/изменении отзыва пересчитывается и сохраняется средний рейтинг и количество отзывов в полях элемента.

Структура UF-полей для рейтинга

// Создание UF-полей при установке
$userTypeManager = \Bitrix\Main\EventManager::getInstance();

// UF_RATING - средний рейтинг
\CUserTypeEntity::Add([
    'ENTITY_ID'    => 'IBLOCK_' . CATALOG_IBLOCK_ID . '_SECTION',
    'FIELD_NAME'   => 'UF_RATING',
    'USER_TYPE_ID' => 'double',
    'MANDATORY'    => 'N',
    'SHOW_FILTER'  => 'S', // участвует в фильтрации
    'SETTINGS'     => ['PRECISION' => 1, 'MIN' => 0, 'MAX' => 5],
]);

// UF_REVIEW_COUNT - количество отзывов
\CUserTypeEntity::Add([
    'ENTITY_ID'    => 'IBLOCK_' . CATALOG_IBLOCK_ID . '_SECTION',
    'FIELD_NAME'   => 'UF_REVIEW_COUNT',
    'USER_TYPE_ID' => 'integer',
    'MANDATORY'    => 'N',
    'SHOW_FILTER'  => 'S',
]);

Обновление рейтинга при добавлении отзыва

AddEventHandler('blog', 'OnAfterPostAdd', 'updateProductRating');
AddEventHandler('blog', 'OnAfterPostUpdate', 'updateProductRating');

function updateProductRating($id, $fields)
{
    // Получение ID товара из связи с отзывом
    $productId = getProductIdFromPost($id);
    if (!$productId) return;

    // Пересчёт рейтинга
    $reviews = getProductReviews($productId);
    $count = count($reviews);
    $avg = $count > 0
        ? array_sum(array_column($reviews, 'rating')) / $count
        : 0;

    // Обновление UF-полей элемента
    CIBlockElement::SetPropertyValues($productId, CATALOG_IBLOCK_ID, [
        'UF_RATING'       => round($avg, 1),
        'UF_REVIEW_COUNT' => $count,
    ]);
}

Фильтрация по минимальному рейтингу

// Применение фильтра рейтинга
if (!empty($_GET['min_rating'])) {
    $minRating = floatval($_GET['min_rating']);
    if ($minRating >= 1 && $minRating <= 5) {
        $arFilter['>=UF_RATING'] = $minRating;
    }
}

// Фильтр "только с отзывами"
if (!empty($_GET['has_reviews'])) {
    $arFilter['>UF_REVIEW_COUNT'] = 0;
}

UI: звёздный рейтинг-фильтр

$currentMinRating = floatval($_GET['min_rating'] ?? 0);
?>
<div class="filter-block filter-block--rating">
    <h3 class="filter-block__title">Рейтинг</h3>
    <div class="rating-filter">
        <?php for ($stars = 5; $stars >= 1; $stars--): ?>
        <label class="rating-option <?= $currentMinRating == $stars ? 'is-active' : '' ?>">
            <input type="radio" name="min_rating"
                   value="<?= $stars ?>"
                   <?= $currentMinRating == $stars ? 'checked' : '' ?>>
            <span class="stars">
                <?php for ($i = 1; $i <= 5; $i++): ?>
                <svg class="star <?= $i <= $stars ? 'star--filled' : 'star--empty' ?>"
                     viewBox="0 0 24 24" width="16" height="16">
                    <polygon points="12,2 15.09,8.26 22,9.27 17,14.14 18.18,21.02 12,17.77 5.82,21.02 7,14.14 2,9.27 8.91,8.26"/>
                </svg>
                <?php endfor; ?>
                <span class="stars-label">от <?= $stars ?></span>
            </span>
        </label>
        <?php endfor; ?>
    </div>

    <label class="filter-toggle">
        <input type="checkbox" name="has_reviews" value="1"
               <?= !empty($_GET['has_reviews']) ? 'checked' : '' ?>>
        <span>Только с отзывами</span>
    </label>
</div>
<?php

Сортировка по рейтингу

Фильтр по рейтингу органично сочетается с сортировкой:

$sortField = htmlspecialchars($_GET['sort'] ?? 'SORT');
$sortOrder = in_array(strtoupper($_GET['order'] ?? 'ASC'), ['ASC', 'DESC'])
    ? strtoupper($_GET['order'])
    : 'ASC';

$arSort = match ($sortField) {
    'rating'  => ['UF_RATING' => 'DESC'],
    'reviews' => ['UF_REVIEW_COUNT' => 'DESC'],
    'price'   => ['CATALOG_PRICE_1' => $sortOrder],
    default   => ['SORT' => 'ASC'],
};

Кейс: маркетплейс электроники

Интернет-магазин электроники с 15 000 товаров. Внедрили звёздный рейтинг-фильтр и сортировку по рейтингу. UF-поля обновляются через агент каждые 30 минут (не по событию, т.к. отзывы проходят модерацию). После модерации — ручной пересчёт через кнопку в административной панели.

Результат: товары без отзывов (новинки) скрыты по умолчанию в фильтре, показываются при снятии галочки «Только с отзывами». Конверсия из фильтрованного каталога (рейтинг 4+) на 23% выше среднего.

Сроки выполнения

Фильтр по UF-рейтингу с простым UI — 1 рабочий день. Полная реализация с пересчётом рейтинга при добавлении отзыва, звёздным UI, сортировкой и агентом — 2–3 рабочих дня.