Разработка портала для туристического агентства
Портал туристического агентства — каталог туров с поиском и фильтрами, онлайн-бронированием или формой заявки, личным кабинетом туриста. Интегрируется с системами поставщиков (туроператоры, GDS) для получения актуальных цен и доступности.
Поиск туров
Форма поиска: откуда вылетаем, куда, даты (гибкие ±3 дня), количество туристов (взрослые + дети с возрастами), бюджет, тип отеля (звёздность). Поиск в реальном времени через API туроператора.
Интеграции с туроператорами:
- TravelLine / Travelport API — отели и авиабилеты
- Слетать.ру API — пакетные туры
- Pegas Touristik, TUI, Coral Travel — у каждого свой API или XML-выгрузка
Структура каталога
- Пакетные туры: отель + перелёт, фиксированный пакет
- Отели (без перелёта): для туристов с гибкими датами
- Горящие туры: специальная секция со скидкой > 20%, таймер актуальности
- Экскурсии: отдельный тип, может продаваться как дополнение
Карточка тура: галерея, описание отеля, программа, что включено/не включено, условия аннуляции.
Бронирование и оплата
Два сценария:
- Онлайн-оплата: полная сумма или частичный депозит при бронировании. Остаток — за N дней до вылета.
- Заявка менеджеру: клиент оставляет заявку → менеджер перезванивает → оформление офлайн.
Для онлайн-оплаты: ЮКасса или Тинькофф Касса. Рассрочка — интеграция с Тинькофф Рассрочка.
Личный кабинет туриста
- Текущие и прошлые туры с документами (ваучер, страховка, билеты)
- Статус оплаты
- Информация о визе (если требуется)
- Чат с менеджером
CRM для менеджеров
Внутренняя панель: заявки и их статусы, клиенты и история покупок, задачи (перезвонить, напомнить, оформить), выплаты агентского вознаграждения от туроператоров.
Сроки
Сайт с каталогом, поиском, формой заявки, ЛК туриста: 6–10 недель. С онлайн-бронированием, API туроператоров, CRM для менеджеров: 3–5 месяцев.