Многие рестораны теряют до 30% потенциальных заказов, полагаясь только на агрегаторы. Мы предлагаем разработку портала, который не только привлекает клиентов, но и становится полноценным инструментом управления заказами и лояльностью. За 7+ лет мы реализовали более 50 проектов для ресторанов, обслуживающих до 2000 гостей ежедневно. Получите бесплатную оценку вашего проекта, связавшись с нами.
Почему сайт ресторана не просто визитка?
Сайт ресторана — это маркетинговый инструмент и точка входа для онлайн-заказа и бронирования столика. Он конкурирует с агрегаторами (Яндекс Еда, Delivery Club), поэтому должен давать клиенту то, чего там нет: атмосферу, историю, фирменные акции. Собственный портал в 2 раза эффективнее для повторных продаж, так как вы не платите комиссию и можете персонализировать предложения. Экономия на комиссии достигает 300 000 рублей в год для ресторана со средним оборотом. Исследование Harvard Business Review показывает, что собственный канал продаж повышает LTV клиента на 40%.
Функциональные блоки
- Меню: интерактивное меню с фильтрами по категории, диетическим ограничениям (веган, без глютена), аллергенам. Каждое блюдо: фото, состав, КБЖУ, цена. Мобильная версия особенно важна — до 60% клиентов заказывают со смартфона, часто через QR-код на столике. Загрузка страницы менее 2 секунд за счёт SSR на Next.js.
- Онлайн-резервирование: выбор даты, времени, количества гостей. Базовая проверка доступности по установленному лимиту столов. Подтверждение на email/SMS. Интеграция с iiko/R_Keeper через API для синхронизации с реальной загрузкой зала. Это снижает нагрузку на персонал на 30%.
- Доставка/самовывоз: собственный заказ без агрегатора. Выбор блюд → адрес → оплата онлайн (ЮКасса) → трекинг курьера. Зоны доставки — геополигоны с минимальными суммами и временем. Нагрузочное тестирование показывает, что портал выдерживает до 50 одновременных заказов без сбоев.
- Акции и программа лояльности: бонусные баллы за заказы, спецпредложения в определённые дни (бизнес-ланч, «счастливый час»). Повышает средний чек на 15–20% (в среднем на 200 рублей).
Как интеграция с iiko/R_Keeper ускоряет обработку заказов?
Интеграция с кассовым ПО — ключевой элемент автоматизации. Через REST API iiko мы синхронизируем меню (цены, состав, стоп-лист) в реальном времени. Когда официант отмечает позицию как недоступную в кассовой системе, на сайте она автоматически скрывается. Заказы с сайта напрямую уходят на кухонный принтер или в KDS. Это исключает ошибки и ускоряет приготовление: время от заказа до отправки на кухню сокращается до 30 секунд.
| Функция | Базовый сайт | Расширенный с интеграцией |
|---|---|---|
| Меню | Статическое, обновление вручную | Динамическое, синхронизация с iiko |
| Бронирование | Ручное подтверждение | Автоматическая проверка загрузки зала |
| Доставка | Через агрегаторы | Собственный заказ с трекингом |
| Стоп-лист | Не поддерживается | Автоматическое обновление |
| Сроки разработки | 2–3 недели | 6–10 недель |
Технологический стек портала:
| Компонент | Технология |
|---|---|
| Frontend | Next.js 14, TypeScript, Tailwind |
| Backend | Laravel 11 (PHP 8.3) |
| CMS | Strapi (headless) |
| База данных | PostgreSQL, Redis |
| Интеграция | REST API iiko/R_Keeper |
| Хостинг | Vercel или выделенный сервер |
CMS для меню
Администратор ресторана должен обновлять меню без разработчика: добавить блюдо, изменить цену, пометить «нет в наличии». Мы используем headless CMS Strapi с простой drag-and-drop панелью. Все изменения применяются моментально без перезагрузки сайта. Документация по работе с CMS входит в deliverables.
Процесс работы
- Аналитика: изучаем бизнес-процессы, подключаемся к кассовой системе для тестового API. Выявляем узкие места — например, время простоя персонала из-за ручного ввода заказов.
- Проектирование: составляем прототип — меню, бронирование, доставка. Учитываем сценарии: «гость за столом», «доставка на дом», «самовывоз».
- Разработка: стек Next.js + Laravel, TypeScript. Реализуем SSR для быстрого первого отклика. Используем Repository pattern для работы с БД.
- Интеграция: настраиваем iiko API, синхронизацию меню и передачу заказов. Тестируем на тестовом контуре до запуска.
- Тестирование: нагрузочное тестирование (до 1000 одновременных пользователей), проверка совместимости с браузерами и мобильными, проверка Core Web Vitals.
- Деплой и обучение: разворачиваем на Vercel или вашем хостинге, обучаем персонал (до 2 часов).
Сроки ориентировочно
Базовый сайт с меню, бронированием и галереей — 2–3 недели. Расширенный с доставкой, интеграцией iiko и программой лояльности — 6–10 недель. Стоимость рассчитывается индивидуально после брифа. Закажите консультацию, чтобы узнать точные сроки для вашего проекта.
Что входит в работу
- Исходный код и документация API.
- Доступ к CMS с инструкцией.
- Обучение персонала (до 2 часов).
- Гарантийная поддержка 3 месяца.
- Рекомендации по хостингу и дальнейшей оптимизации.
Свяжитесь с нами для оценки вашего проекта. Получите консультацию по архитектуре портала и возможной экономии на комиссии агрегаторов.