Разработка портала для ЖКХ / управляющей компании
Портал управляющей компании или ЖКХ-сервиса — личный кабинет жителя для оплаты ЖКУ, передачи показаний счётчиков, подачи заявок на обслуживание и получения информации о доме. Снижает нагрузку на диспетчеров и офис.
Личный кабинет жителя
Лицевой счёт: текущий баланс, задолженность, история начислений и платежей. Начисления разбиты по строкам: содержание, горячая вода, холодная вода, электроэнергия, отопление, капремонт.
Счётчики: форма передачи показаний по каждому прибору. История переданных показаний с датами. Напоминание в конце месяца: «Не забудьте передать показания до 25-го числа».
Оплата: онлайн-оплата по лицевому счёту через ЮКасса или Сбербанк Онлайн API. Квитанция в PDF после оплаты. Автоплатёж — ежемесячное списание заданной суммы или по факту начисления.
Заявки: подача заявки на ремонт/обслуживание (протечка, замена лампочки в подъезде, прорыв трубы). Статус заявки в реальном времени: принята → назначен мастер → в работе → выполнена. Фото до/после.
Документы: договор управления, устав, протоколы собраний, техническая документация дома.
Интеграция с 1С:ЖКХ или ГИС ЖКХ
1С:ЖКХ / 1С:Расчётный центр ЖКХ — типовые учётные системы управляющих компаний. Интеграция через HTTP-сервисы или COM-объект:
- Загрузка начислений и задолженностей → ЛК
- Передача показаний счётчиков → 1С для расчёта
- Регистрация платежей → 1С для разноски
ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — обязательная для управляющих компаний. API ГИС ЖКХ позволяет передавать показания и принимать платежи через федеральную систему.
Оповещения жителей
- Push-уведомления и email: плановое отключение воды/электричества, важные объявления
- SMS для критичных событий (аварийное отключение)
- Объявления привязаны к конкретному дому или подъезду
Голосование на собраниях
Электронное голосование жильцов: повестка собрания, варианты решений, голосование в ЛК. Результаты в протоколе с квалифицированным или простым большинством. Юридическая сила — при соблюдении кворума по уставу.
Сроки
Портал с ЛК, передачей показаний, оплатой, заявками: 2–3 месяца. С интеграцией 1С:ЖКХ, ГИС ЖКХ, голосованием, мобильным приложением: 4–6 месяцев.