Кастомные фильтры Битрикс24: разработка под задачи бизнеса

Представьте: менеджеру нужно увидеть сделки, где сумма оплат за последние 30 дней меньше 50% от суммы сделки. Или компании, у которых есть хотя бы одна сделка на стадии «Переговоры» с суммой > 1 000 000. Стандартный фильтр Битрикс24 не умеет агрегировать данные из связанных сущностей и выполнять подзапросы. Мы разрабатываем кастомные фильтры, которые решают такие задачи — от фильтрации по агрегатам до интеграции с 1С. Оценим ваш проект за 1 день, напишите нам.

Как устроен стандартный фильтр в Битрикс24?

В Битрикс24 за фильтрацию отвечает JS-компонент BX.Main.Filter. Он рендерит панель, собирает пользовательский ввод и передаёт его в backend-обработчик. В коробочной версии фильтр оперирует ORM-классами: \Bitrix\Crm\DealTable, \Bitrix\Crm\ContactTable. Каждое поле маппится на колонку ORM-сущности. В облачной версии фильтрация идёт через REST API — параметр filter в методах crm.deal.list, crm.item.list. Поддерживаются операторы: =, !, <, >, <=, >=, %, массив значений (IN). Не поддерживаются: группировка условий AND/OR на уровне фильтра, агрегатные функции, подзапросы.

Почему стандартного фильтра недостаточно?

Бизнес-процессы требуют отбора по метрикам: «просроченные более 7 дней», «клиенты без активности за месяц», «сделки с дебиторской задолженностью в 1С». Без кастомного фильтра менеджеры вручную выгружают данные в Excel или тратят часы на batch-запросы. Кастомный фильтр автоматизирует эту работу и сокращает время поиска до секунд.

Архитектура кастомного фильтра

Кастомный фильтр — это REST-приложение из трёх слоёв:

1. UI фильтра — ваш интерфейс в iframe (placement LEFT_MENU или CRM_*_LIST_TOOLBAR). Пользователь задаёт параметры: период, порог суммы, тип сущности.

2. Backend-обработчик — ваш сервер, который принимает параметры, выполняет сложную выборку и возвращает список ID подходящих элементов.

3. Отображение результатов — отфильтрованные данные показываются в кастомном списке или передаются обратно в стандартный список через предустановленный фильтр.

Сравнение подходов к фильтрации

Кастомный фильтр лучше стандартного в 50 раз по скорости выполнения при больших объёмах.

Глубокое погружение: фильтрация по агрегатам

Задача: отобрать сделки, по которым сумма оплат за последние 30 дней меньше 50% от суммы сделки.

Шаг 1. Сбор данных. Backend запрашивает активные сделки через crm.deal.list с фильтром STAGE_SEMANTIC_ID=P. Для каждой — товарные позиции и историю оплат через crm.timeline.list или кастомное поле с суммой оплат.

Шаг 2. Агрегация на бэкенде. Вычисления на вашем сервере:

процент_оплаты = сумма_оплат_30дней / сумма_сделки * 100
если процент_оплаты < 50 → включить в результат

Шаг 3. Кэширование. Результат кэшируется (Redis, TTL 15–30 минут). Повторное открытие фильтра не вызывает пересчёт.

Шаг 4. Отображение. Список ID отфильтрованных сделок передаётся в UI или формируется предустановленный фильтр ID в стандартном списке:

BX24.openPath('/crm/deal/list/?apply_filter=Y&ID[]=' + filteredIds.join('&ID[]='));

Фильтрация по связанным сущностям

Сценарий: найти компании, у которых есть хотя бы одна сделка на стадии «Переговоры» с суммой > 1 000 000. В стандартном фильтре компаний нет полей сделок. Решение: 1) запрос crm.deal.list с фильтром по стадии и сумме → получаем COMPANY_ID; 2) уникальные ID → массив для фильтра компаний; 3) запрос crm.company.list с filter: {ID: uniqueCompanyIds}. На бэкенде это один SQL-запрос с JOIN, через REST — цепочка из 2–3 запросов.

Кастомные пресеты фильтров

Пресеты сохраняют часто используемые условия: «Просроченные > 7 дней», «VIP-клиенты без активности», «Сделки без задач». В REST API нет метода для программного создания пресетов стандартного фильтра, поэтому реализуем кастомный UI с кнопками:

var presets = {
    overdue_7: {'>DATE_CLOSE': formatDate(-7), 'STAGE_SEMANTIC_ID': 'P'},
    vip_inactive: {'UF_CRM_VIP': 1, '<DATE_MODIFY': formatDate(-30)},
    no_tasks: {} // серверная логика
};
function applyPreset(name) {
    loadFilteredData(presets[name]);
}

Пресет «Сделки без задач» требует batch-запроса tasks.task.list с фильтром UF_CRM_TASK для каждой сделки — решается серверной агрегацией.

Производительность и лимиты

REST API ограничивает: 2 запроса в секунду, 50 команд в batch. Для фильтра на 10 000 сделок:

Коробочная версия: фильтры через ORM

В коробочной Б24 кастомный фильтр реализуется на уровне PHP — расширение стандартного фильтра новыми полями через событие onBuildFilterFields. Обработчик onBuildFilterQuery модифицирует SQL-запрос. Это производительнее REST, но требует доступа к серверу.

Что входит в работу

• Аналитика: изучение бизнес-логики и требований к фильтрации.
• Проектирование: архитектура UI/backend, схема кэширования.
• Разработка: серверная логика, интеграция с REST API / ORM, реализация пресетов.
• Тестирование: нагрузочное тестирование на ваших данных, проверка точности отбора.
• Документация: описание фильтров, инструкция для администраторов.
• Поддержка: 1 месяц после сдачи — доработки и консультации.

Сроки — от 5 до 20 дней в зависимости от сложности. У нас 10+ лет опыта в Битрикс24 и сертифицированные специалисты — гарантируем качество и соблюдение сроков. Без кастомного фильтра вы теряете значительное время на ручной обработке — разработка окупается в течение нескольких месяцев. Это позволяет строить сложные отчёты Битрикс24, недоступные стандартными средствами. Свяжитесь с нами для оценки вашего проекта. Получите консультацию.

Разработка и настройка модулей 1С-Битрикс

Главная ловушка Битрикса — init.php. Сунул туда обработчик OnBeforeIBlockElementUpdate, потом ещё один — через год файл на 2000 строк, и при каждом хите весь этот ком выполняется. Мы переносим бизнес-логику в полноценные модули с D7 ORM, собственными таблицами и административным интерфейсом. Модуль можно отключить, перенести на другой проект, покрыть тестами — с init.php ничего из этого не получится. Опыт команды — 10+ лет в Битрикс, сертифицированные специалисты, гарантия на код 6 месяцев. Закажите консультацию — расскажем, как перевести legacy-код в модульную архитектуру.

Почему init.php — худшее место для бизнес-логики?

Init.php не поддерживает автозагрузку классов, не имеет изолированного пространства имён, не поддаётся модульному тестированию и не отключается без правки самого файла. Каждый обработчик, написанный там, срабатывает на каждом запросе, даже если он не нужен. В модуле вы регистрируете обработчика через EventManager, и он выполняется только при наступлении события. Разница в производительности — до 3 раз при 10+ обработчиках.

Стандартные модули: типовые проблемы и решения

Информационные блоки. Архитектура ИБ — первое, что мы ревьюим на любом проекте. Классическая ошибка: один инфоблок каталога с 80 свойствами, из которых 30 — множественные. Таблица b_iblock_element_property раздувается до миллионов строк, CIBlockElement::GetList на фильтрации по трём свойствам уходит в полное сканирование. Переносим справочники в Highload-блоки, убираем множественные свойства где можно, проектируем структуру с прицелом на то, что каталог вырастет в 5 раз.

Интернет-магазин (sale). Бизнес-правила корзины — отдельная история. Настраиваем приоритеты скидок, чтобы две акции не дали 60% вместо 30%, подключаем платёжные обработчики, прописываем кастомную валидацию через OnSaleOrderBeforeSaved.

Поиск. Встроенный модуль search с морфологией работает до 10–15 тысяч элементов. Дальше — Elasticsearch. Настраиваем через API модуля поиска Битрикс, индексируем через CSearchFullText или кастомные индексаторы.

Highload-блоки для справочников, логов, пользовательских данных — вместо раздутых ИБ. Прямые запросы через Bitrix\Highloadblock\HighloadBlockTable, собственные таблицы вместо EAV-структуры стандартных инфоблоков. Миллион записей — без деградации.

Почтовые события. Настройка — не только шаблоны в b_event_message. Главное — SPF, DKIM, DMARC на DNS, иначе транзакционные письма летят в спам. Проверяем доставляемость, настраиваем bounce-обработку.

Проектирование инфоблоков для производительности

Используем Highload-блоки для справочных данных (цвета, размеры, производители), которые не участвуют в сложных выборках. Для торговых предложений — отдельный инфоблок с привязкой через IBLOCK_ELEMENT_PROPERTY. Включаем INDEX_PROPERTY для часто фильтруемых свойств. Кэширование тегированное: при изменении элемента сбрасывается только связанный кеш. Highload-блоки обрабатывают до 10 раз быстрее, чем инфоблоки с множественными свойствами, на объёмах от 100 000 записей.

Разработка кастомных модулей

Каждый модуль — по структуре /local/modules/vendor.modulename/:

• install/index.php — класс установки, создание таблиц через $DB->RunSQLBatch()
• lib/ — классы D7 ORM, наследники Bitrix\Main\ORM\Data\DataManager
• admin/ — административные страницы через CAdminList, CAdminForm
• include.php — автозагрузка, регистрация обработчиков через EventManager::getInstance()->registerEventHandler()
• REST API endpoints через \Bitrix\Rest\RestManager

Модуль регистрируется в системе, появляется в списке «Установленные решения», имеет свои настройки в /bitrix/admin/settings.php?mid=vendor.modulename. Его можно включать, отключать, обновлять через UpdateSystem или свой механизм миграций.

Примеры реализованных задач:

• Управление акциями — визуальный конструктор условий через CAdminCalendar, таймеры через агенты (CAgent::AddAgent), аналитика эффективности в связке с модулем sale
• Калькулятор стоимости — React-виджет на фронте, REST API в модуле, формулы хранятся в Highload-блоке
• Система бронирования — real-time календарь, блокировка через $DB->StartTransaction() / $DB->Commit() при одновременных запросах, синхронизация с channel manager через webhook

Компоненты и композитный кэш

Кастомизация компонентов — через result_modifier.php и component_epilog.php, не через правку template.php стандартного шаблона. Так ядро обновляется безболезненно.

Композитный кэш (технология «Композитный сайт») — сервер отдаёт готовый HTML, минуя PHP-роутинг. Динамические зоны (корзина, авторизация) подгружаются через CBitrixComponent::setFrameMode(true) и AJAX. TTFB падает до 30–50 мс. Но есть нюансы: не все компоненты совместимы, $APPLICATION->ShowPanel() ломает композит, нужна аккуратная разметка <div id="bx-composite-...">.

Маркетплейс: аудит перед установкой

Перед установкой модуля с маркетплейса — обязательный аудит. Проверяем: SQL-запросы без подготовленных выражений (привет, SQL-инъекции), прямое обращение к $_REQUEST без фильтрации, использование устаревшего API старого ядра вместо D7, конфликты с модулем композитного кэширования. Модуль без обновлений больше года и с парой десятков установок — скорее всего, проблема на ближайшем обновлении PHP. Типичный случай: модуль вызывает CIBlockElement::GetList с несброшенным кешем — сайт падает при 5000 элементов.

Миграция на D7

При обновлении PHP или переходе на новую редакцию — рефакторинг устаревших вызовов:

• CIBlockElement::GetList() → Bitrix\Iblock\Elements\ElementTable::getList()
• CSaleOrder::GetList() → Bitrix\Sale\Order::getList()
• CModule::IncludeModule() → Bitrix\Main\Loader::includeModule() Тестирование на staging, откат через git при проблемах.

Согласно официальной документации 1С-Битрикс, D7 ORM является рекомендуемым средством для работы с данными, обеспечивая безопасность типов и автогенерацию запросов.

Сравнение подходов: Init.php vs Модуль

Стоимость и состав разработки модулей

Что входит в разработку модуля?

• Техническое задание и архитектурная схема
• Код с соблюдением PSR-4 и код-стайла Битрикс
• Unit-тесты (PHPUnit) на бизнес-логику
• Интеграционные тесты на события и REST API
• Документация по установке, настройке и API
• Передача доступов к репозиторию и документации
• Обучение администраторов работе с модулем
• Гарантийная поддержка 6 месяцев

Ориентировочные сроки и сложность:

Стоимость рассчитывается индивидуально — свяжитесь с нами для оценки вашего проекта.

Тестирование модулей

Unit-тесты через PHPUnit покрывают бизнес-логику: расчёт скидок, валидацию, формирование документов. Моки для Bitrix\Main\Application::getConnection() позволяют тестам не зависеть от БД. Интеграционные тесты проверяют обработчики событий на реальной базе — OnAfterIBlockElementAdd, OnSaleOrderSaved и другие. REST API endpoints тестируем через curl или PHPUnit HTTP-клиент. Критично для модулей, работающих с b_sale_order, b_catalog_price — где ошибка стоит денег.

Совместимость проверяется на PHP 7.4, 8.0, 8.1, 8.2 и редакциях: Стандарт, Малый бизнес, Бизнес. Проверяем конфликты с популярными модулями маркетплейса — они любят перехватывать те же события. Нагрузочное тестирование: замеры на 10K, 100K, 1M записей, профилирование через Xdebug на предмет утечек памяти и N+1 запросов.

Примеры из практики

Модуль акций для сети электроники. Штатные скидки модуля sale не покрывали сценарии «2+1», подарок при покупке от суммы, комбинированные условия. Собрали визуальный конструктор: маркетолог создаёт правила через drag-and-drop, без тикетов в разработку. Календарь акций, автодеактивация через агенты, аналитика в привязке к b_sale_order — конверсия, средний чек, количество применений. Время запуска новой акции упало с двух дней до получаса.

Калькулятор для строителей. Параметры (площадь, материалы, этажность) → формула → предварительная смета → заявка в CRM через CRest::call('crm.lead.add'). Региональные коэффициенты и сезонные наценки — из Highload-блока, цены материалов — из обмена с 1С. Количество целевых заявок выросло на треть: клиенты видят разбивку по статьям до звонка менеджеру.

Бронирование для сети отелей. Real-time доступность через AJAX-запросы к кастомной таблице vendor_booking_slots, расчёт тарифов по сезону, синхронизация с Booking.com через channel manager API. Блокировка номера при одновременном бронировании — через SELECT ... FOR UPDATE в транзакции. Таймзоны обрабатываются через \DateTimeZone — гость из Владивостока и менеджер из Москвы видят одну картину.

Оценим проект за 1 день. Пишите — расскажем, что входит в разработку под ключ. Свяжитесь с нами для консультации по вашему проекту. Закажите разработку модуля под ключ — получите готовое решение с документацией и поддержкой.